الشروط والأحكام

١. التعريف بنا

سايبكس (saipexe) منصة إلكترونية تابعة لشركة حسن التنفيذ لتقنية المعلومات — ويليكس (Wellexe®)، سجل تجاري رقم ٧٠٥٥٠٤٦٧٤٧، وتقدم خدمات تقييم الأفكار والابتكارية، والبحث في الحالة التقنية السابقة، وصياغة طلبات براءات الاختراع ومراجعتها، والرد على تقارير الفحص الموضوعي، وخدمات مساندة أخرى تُعرض في الموقع.

٢. نطاق الخدمة وحدودها

• المنصة أداة مساندة يقودها مختصون ومهندسون في براءات الاختراع، ولا تُعطي مشورة قانونية رسمية ولا تستخدم بديلًا عن الاستشارة النظامية عند الحاجة إليها.
• لا تضمن سايبكس منح البراءة أو قبول الطلب من أي جهة مختصة، فالقرار النهائي للهيئة السعودية للملكية الفكرية أو أي جهة أخرى.
• المخرجات (تقارير التقييم، مسودات المواصفات، الردود) مسودات معدة بالاستناد إلى المعلومات التي يقدمها العميل، وتبقى مسؤولية التدقيق والاعتماد النهائي على العميل ما لم يُتفق على غير ذلك كتابيًا.
• التقييمات المجانية محدودة بثلاث تقييمات شهريًا لكل حساب، وتُستخدم وفق الآلية الموضحة في الموقع.

٣. الحسابات والاستخدام المقبول

• يمكن إنشاء حساب عبر البريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول عبر جوجل (Google)، ويقر صاحب الحساب بصحة البيانات المقدمة.
• عند استخدام تسجيل الدخول عبر جوجل، نطلب فقط ما نحتاجه لتشغيل الحساب والتواصل معك، ونلتزم بسياسة جوجل لبيانات مستخدمي الخدمات (Google API Services User Data Policy) بما فيها قاعدة «الاستخدام المحدود» (Limited Use): لا ننقل بيانات تسجيل الدخول أو بياناتك إلى أي طرف إلا بموافقتك أو لتنفيذ خدمتك أو بموجب التزام نظامي.
• يمنع استخدام المنصة لتقديم أفكار مسروقة أو مخالفة للأنظمة أو النظام العام، أو لمحاولة اختراق الموقع أو إتلافه أو إرسال محتوى ضار.
• يمنع مشاركة بيانات الدخول مع الغير، ويمكننا تعليق الحساب المخالف لما لا يجوز.

٤. المبالغ والسداد والاسترداد

• الأسعار المعروضة في صفحة الأسعار واضحة ولا رسوم خفية عليها، وتُسدد عبر التحويل البنكي مع إيصال يُفحص آليًا، أو عبر بوابة الدفع المفعلة في الموقع إن وُجدت.
• ضمان سايبكس: في حال صدور قرار نهائي بـ«رفض» لطلب البراءة من جهة مختصة، نسترد قيمة رسوم الخدمة كاملة ناقصًا ١٠٪ مصاريف إدارية واستشارية.
• لا يشمل الضمان الردود على ملاحظات الفحص وطلبات التعديل، ولا الرسوم النظامية لجهة الإيداع (رسوم الإيداع على العميل)، والردود والمتابعات بعد التسليم مجانية.
• الدفع نصفًا عند البدء ونصفًا عند جاهزية الإيداع، أو وفق ما يوضحه عرض الخدمة الخاص.
• قد تتغير الأسعار مستقبلًا، ولا يمتد التغيير إلى الطلبات المسددة سلفًا.

٥. الملكية الفكرية

فكرة العميل ومستنداته وأي معلومات فنية تظل ملكه الوحيد، ولا ننتقل إلينا أي حق فيها بمجرد استخدام المنصة. أما المنصة ذاتها — الاسم سايبكس (saipexe) وشعارها وواجهاتها وبرمجياتها ومحتواها التعريفي — فهي ملك شركة ويليكس (علامة تجارية مسجلة) ولا يجوز نسخها أو استغلالها تجاريًا دون إذن كتابي.

٦. عدم الإضمان والمسؤولية

تُقدم الخدمة «كما هي» وبأقصى جهد مهني ممكن، ولا نتحمل مسؤولية أي خسارة غير مباشرة أو توقف عن العمل أو فقدان بيانات ناتج عن أخطاء العميل أو قوة قاهرة أو أعطال خارجية عن إرادتنا. المسؤولية المقبولة علينا، عند ثبوتها، محدودة بقيمة ما سدده العميل مقابل الخدمة محل الشكوى.

٧. تعديل الشروط

يمكننا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وننشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تعديل. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديل يعد موافقة عليه، وأي طلب قائم يبقى خاضعًا للشروط التي وافق عليها صاحبه وقت إرساله.

٨. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُسوى أي نزاع وديًا أولًا، وإن تعذر ذلك فأمام الجهات القضائية المختصة في المملكة.

٩. التواصل

آخر تحديث: ٢٢ سبتمبر ٢٠٢٦. تعمل هذه الشروط مع سياسة الخصوصية وإخلاء المسؤولية واتفاقية السرية.